ご注文前に必ずお読みください!

「注文したけれども店舗からのメールが来ない!」というご連絡がたくさん届いています。
ご注文された方には、弊社から必ずメールを送信させていただいております。
以下の理由でメールが届かないことがございます。
ご注文前に必ずメールの受信設定をご確認下さいますよう、お願い申し上げます。
特にフリーメールアドレスのお客様、携帯電話メールアドレスのお客様はご注意下さい。
*迷惑メールとして処理されている | お客様側の契約先プロバイダ(フリーメール含む)が弊社からのメールを勝手に迷惑メールとして処理している場合がございます。 |
*受信拒否設定 | ドメイン指定受信拒否設定、迷惑メールの受信拒否設定、パソコンからのメール受信拒否設定を行っている場合は、パソコンからのメールもしくはドメインの指定などで メールを受信するように設定して下さい。 *その他、以下の場合も受信拒否されている可能性がございます。 |
*許容受信可能文字数オーバー | 携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合もあります。 |
*メール受信BOXの容量がオーバー | お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。 |
*ご登録メールアドレスが間違って | メールアドレスをもう一度ご確認ください。 |
【ご注意ください】
★また自動配信メールと、弊社からのメールではアドレスが異なります。
したがって、「自動配信メールは届いたが店舗からのメールが届かない」と言う事もございます。
★メール受信に関してはお客様側と契約先プロバイダ(フリーメール含む)等の設定によるものです。
メールが届いていない点に関しての責任、商品の受け取り等に関しての責任は弊社では負いかねます。
予めご了承下さい。
*商品ページに「即納」と記載している場合について*
「予約商品」と区別するため、現在在庫があるものを「即納」と記載しております。
即日発送するという意味ではございません。
また、弊社は複数店舗運営しており、在庫を共有しております。よって、「在庫あり」になっていても、商品がご用意できない場合がございます。ご了承ください。







